初めてのご注文は送料無料(3,240円以上のご注文も送料無料です)|6,480円以上送料無料

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オンラインショップ、FAX(0563-57-4747)でのご注文は24時間受付けております。

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インターネットからのご注文について
オンラインでご注文後、自動的にお客様に「発注票の控え」メールをお送りするシステムになっております。その後当店より再度、ご注文内容の確認、商品の出荷日をお知らせするメールをお送り致します。
オンライン・FAXでご注文の場合、土曜日・日曜日は発送をお休みさせていただいておりますのでどうかご了承下さい。
お急ぎの場合は、お電話にてご注文下さい。
お電話・FAXのご注文について
お電話でのご注文の際は、販売店直通電話0120-101-873におかけください
(※毎月第4日曜日は定休日ですのでお休みをいただいております)
FAXでのご注文は24時間受け付けております。
ご注文内容とご連絡先、お名前、住所等を明記の上 FAX番号0563-57-4747にお送りください。

送料について

初めてのご注文で税込み3,240円以上お買い上げのお客様は送料をサービスさせていただきます。2回目以降でも6,480円以上お買い上げの場合送料は負担させていただきます。
※セール期間中は値引きが行われるため、別途送料をいただきます。ご了承ください。
※送料、サービス内容は地域によって異なります。

地域 / サイズサイズ60重さ:2kg以内
大きさ:60㎝以内
サイズ80重さ:5kg以内
大きさ:80㎝以内
北海道※1回目は金額に関わらず送料負担
※2回目以降は6,480円未満の場合半額負担
1,400円(税込1,512円)1,600円(税込1,728円)
東北青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
900円(税込972円)1,000円(税込1,080円)
関東茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
700円(税込756円)800円(税込864円)
信越新潟県
長野県
700円(税込756円)800円(税込864円)
中部静岡県
三重県
岐阜県
700円(税込756円)800円(税込864円)
愛知県600円(税込648円)700円(税込756円)
北陸富山県
石川県
福井県
700円(税込756円)800円(税込864円)
関西大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
700円(税込756円)800円(税込864円)
中国岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
800円(税込864円)900円(税込972円)
四国香川県
徳島県
愛媛県
高知県
900円(税込972円)1,000円(税込1,080円)
九州福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
鹿児島県
900円(税込972円)1,000円(税込1,080円)
沖縄※1回目は金額に関わらず送料負担
※2回目以降は6,480円未満の場合半額負担
1,400円(税込1,512円)1,800円(税込1,944円)

【別途料金】
代金引換手数料 200円(税込216円) / クール便手数料 200円(税込216円)

※大きさ(㎝)は縦・横・高さ 3辺の合計です。

※サイズは大きさ・重さを計測し、大きい方を適用します。
例)総重量が2kg未満でも大きさが60㎝より大きい場合はサイズ80の送料を適用いたします。

※サイズ80より大きいものは送料、代金引換及びクール便手数料を別途頂きます。

※郵便振込の手数料は弊社が負担致します。

お支払い方法について

インターネットからの注文の場合、代金のお支払い方法は「代金引換」と「カード決済」の2つからお選びいただけます。
※電話・FAXでのご注文の場合、初回のみは代金引換、2回目以降は郵便振替(後払い)をご利用いただけます。
詳しくはお電話にてお問い合わせください。

代金引換について
運送会社 ヤマト運輸
手数料は弊社が負担いたします。
ご注文後に、確認メールにてお支払い金額と出荷日をご確認ください。
配達時に荷物を受け取る際、代金をお支払いください。
カード決済について
取り扱いカード会社
カード認証が出来次第、商品手配・発送を行います。
カード名義人がご本人様以外はご利用できません。
※海外からのクレジットカード決済は行っておりません。ご了承下さい。
ご注文後に、確認メールにてお支払い金額と出荷日をご確認ください。

お届け・返品交換について

お届けまで
ご注文を頂いてから3日~5日以内のお届けとなります。
配送は「ヤマト運輸」でお送りさせていただきます。
お中元、お歳暮などのギフトシーズンはお届けに1週間ほどかかる場合があります。
また、天候や交通事情等により、お届け日がずれる場合がございますのでご了承下さい。
※急なお使いもの等で、お急ぎの方は、お手数ですがお電話にてご連絡下さいませ。
また海外発送をご希望される方もお電話でお問合せ下さい。
※0120-101-873
なるべくご期待に添えるよう努力させて頂きます。
返品・交換について
商品の性質上お取替え・ご返品は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・商品がお申し込みと異なったり、汚損・破損の場合
・ご注文と違う商品がお手元に届いた場合(お客様の注文ミスは除きます)
このような場合お手数ですが、当店にご連絡(0120-101-873)をいただいた上、商品到着後1週間以内に、料金着払いにてご返送下さい。
送料は当店負担で早急に新しい商品をご送付致します。
※先にご連絡をいただかずに、ご返品いただいた場合、トラブルの原因となりますので、お手数おかけしますが、必ずご連絡下さい。
※お客様に送料をご負担していただく場合
・お客様のご注文ミスで違う商品が届いた場合
・商品発送後に、お客様が商品のキャンセルをされた場合
このような場合お手数ですが、当店にご連絡(0120-101-873)をいただいた上、商品到着後1週間以内に、送料はお客様ご負担にてご返送下さい。
※先にご連絡をいただかずに、ご返品いただいた場合、トラブルの原因となりますので必ずご連絡下さい。

お問い合わせ

ご質問・お問い合わせは気軽に下記までどうぞ

株式会社 葵製茶
TEL 0120-101-873 つながらない場合はこちら(0563-57-2570)※第四日曜日は定休日
FAX 0563-57-4747
E-mail info@aoiseicha.co.jp